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  • 服務(wù)目標

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    超越客戶期望,超越行業(yè)標準。

  • 服務(wù)理念

    服務(wù)理念

    一切為了客戶,創(chuàng)造客戶價值。

  • 服務(wù)承諾

    服務(wù)承諾

    通過標準化、差異化、超值化的服務(wù)來

    降低客戶的心理成本和使用成本。

  • 服務(wù)標準

    服務(wù)標準

    通過標準化、差異化、超值化的服務(wù)來

    降低客戶的心理成本和使用成本。

服務(wù)宗旨

售后服務(wù)承諾書


1、技術(shù)方案,派專門技術(shù)人員、商務(wù)人員進行技術(shù)交流、商務(wù)交底?梢越M織貴公司人員來我廠考察指導(dǎo)。在整個控制箱,水泵控制柜,動力柜,PLC柜,變頻控制柜,軟啟動控制柜,高壓軟啟動柜,高低壓開關(guān)柜生產(chǎn)過程前后及時提供產(chǎn)品的性能、特點、方案設(shè)計圖紙以及各種參數(shù),積極配合好貴公司選擇滿意的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素,沒有選擇我廠的產(chǎn)品,我廠也愿意就此項目為貴公司提供技術(shù)支持,以便貴公司采購到技術(shù)先進、價格合理、性能可靠的產(chǎn)品。


2、我廠在技術(shù)設(shè)計過程中,優(yōu)化設(shè)計,精益求精,與設(shè)計院、貴公司密切合作,保證設(shè)計工作的順利開展,并積極聽取現(xiàn)場操作員的要求,完善設(shè)計,若設(shè)計院有更改需要,使用單位有特殊需要,我廠將全力滿足其要求,并想盡辦法,與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。


3、在制造過程中,我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗收等各階段工作,使產(chǎn)品發(fā)運前的所有工作能夠有條不紊的開展。


4、產(chǎn)品發(fā)到用戶,我廠派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點。


5、在設(shè)備進行安裝調(diào)試期間,我廠派現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富的工程師親臨現(xiàn)場免費指導(dǎo)安裝調(diào)試,保證產(chǎn)品正常順利運行。提供24小時的維修,以確保用戶正常使用。


6、提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,確保按時交貨, 嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量。


7、總之,我們不僅提供給用戶的是合格的產(chǎn)品,而且更提供高質(zhì)量的服務(wù),在同行業(yè)中樹立起良好的形象,給用戶留下深刻的印象。







一﹑聯(lián)系: 

外省客戶可以通過電話﹑手機﹑微信,QQ郵箱與我們聯(lián)系,向我們說明您需要維修的情況,軟啟動維修,變頻器維修,PLC維修,UPS電源維修,維修產(chǎn)品的大概故障現(xiàn)象及具體型號。本地客戶可以直接與我們聯(lián)系?梢灾苯铀臀覀児揪S修。我們聯(lián)系方式如下:
電話:0731-85717218 手機:18974904380

二﹑貨運方式: 
根據(jù)需要選擇您認為合適的貨運方式,同時盡可以電話告之我們并將貨運單據(jù)發(fā)給我們,以便我們及時收貨。發(fā)貨運時您盡量包裝好一點以防損壞。貨物上面寫上小心輕放!

三﹑貨物接收:
我們在收到需要維修的貨物后,我們將在第一時間告之您。并將在12小時已內(nèi)給您維修答復(fù):您所發(fā)過來得的貨物的故障,看我們可以維修,維修時間,維修費用告之客戶,客戶同意我們維修進行。

四﹑付款方式: 
請按照我們提供的付款方式支付費用,現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳,微信轉(zhuǎn)帳,公司轉(zhuǎn)帳,F(xiàn)金交付都可以 。

五:發(fā)貨及快遞方式: 
我們維修好的產(chǎn)品,需要客戶提供聯(lián)系人,電話,地址,以便我們發(fā)貨給您!我們發(fā)貨后會已短信方式把發(fā)貨單發(fā)給您。



變頻器及軟啟動維修服務(wù)流程

維修中心

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公司郵箱:599098197@qq.com 

公司傳真:0731-82257980

公司地址:湖南長沙市雨花區(qū)雨花機電市

                  場E區(qū)4棟112-113號

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